
DMMオンラインクリニックは、AGA治療を完全オンラインで完結させたい方に向いています。
診察から薬の配送までスマホやPCで完結できるため、仕事が忙しく通院時間を確保しにくい方でも利用しやすいのが特徴です。
また、フィナステリド・デュタステリド・ミノキシジル内服・ミノキシジル外用など、取り扱い薬剤やプランの選択肢が豊富なため、自分の症状や予算に合わせて細かく選びたい方にも適しています。
国内製と海外製の両方を選べる点も、安心感とコストのバランスを重視したい方にはメリットです。
さらに、DMMポイントやPayPayで支払いたい方、東京23区・大阪市24区で当日中に薬を受け取りたい方、AGA以外のオンライン診療も同じアカウントで管理したい方にも向いています。
数あるオンラインAGAクリニックの中でも、特に利用者数が多く、比較対象として名前が挙がるのがDMMオンラインクリニックとクリニックフォアの2つ。どちらも自宅にいながらスマホで診察を受けられて、お薬も自宅に届く手軽さが人気です。
ただ、料金体系や取り扱っているお薬の種類、サポート体制など、細かい部分に目を向けると意外と違いがあります。同じ「オンラインAGA」というカテゴリでも、それぞれの強みは異なるということです。
この記事では、両クリニックを男性AGA治療の観点から徹底比較し、どんなタイプの人にどちらが向いているのかを分かりやすく解説していきます。読み終える頃には、自分にとってベストな選択肢がはっきりするはずです。
ぜひ、参考にしてください。
目次
DMMオンラインクリニックとクリニックフォアで比較する男性AGA治療の基本情報
まずは両クリニックの基本的な特徴を押さえておきましょう。
ここを理解しておくと、後の細かい比較もスッと頭に入ってきます。
早見表
| 比較項目 | DMMオンラインクリニック | クリニックフォア |
|---|---|---|
| 特徴 | 完全オンラインでAGA治療を始められる。プランや薬剤の選択肢が豊富。 | オンライン診療と対面診療の両方に対応。シンプルで分かりやすいプラン構成。 |
| 診療形態 | オンライン診療 | オンライン診療・対面診療 |
| 対面診療 | なし | あり。全国に15院以上を展開。 |
| 診察料 | お薬の処方がある場合は0円。処方がない場合は1,650円(税込)。 | 初診で薬の処方がある場合は0円。条件により再診料も無料。 |
| 配送料 | 550円(税込) | 550円(税込) |
| 主な治療プラン | 予防プラン、発毛ミニプラン、発毛ライトプラン、発毛ベーシックプラン、発毛スマートプラン、発毛ストロングプランなど。 | 予防プラン、発毛ライトプラン【合剤】、発毛基本プラン、発毛最強プラン、EXプラン、POWERプランなど。 |
| 取り扱い薬 | フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジル内服、ミノキシジル外用、カルプロニウム塩化物外用液、L-リジンサプリなど。 | フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジル内服、ミノキシジル外用、スカルプケアサプリ、合剤タイプのお薬など。 |
| 国内製・海外製の選択 | 国内製・海外製の両方に対応。コスト重視でも国内製重視でも選びやすい。 | 国内後発品や国内先発品、海外製などを選択可能。ザガーロにも対応。 |
| ミノキシジル外用薬 | ミノキシジル外用15%を取り扱い。 | ミノキシジル外用12%を取り扱い。 |
| 定期配送 | らくらく定期便に対応。1ヶ月ごと・3ヶ月ごと・6ヶ月ごと・12ヶ月ごとから選択可能。 | 通常定期、6ヶ月まとめて定期、12ヶ月まとめて定期に対応。 |
| 解約・休止 | マイページから解約可能。次回発送予定日の2営業日前までに手続きが必要。 | マイページから変更・解約可能。次回発送予定日の前日23:59まで手続き可能。 |
| 決済方法 | クレジットカード、DMMポイント、PayPay | クレジットカード、GMO後払い、Amazon Pay、Paidy、Jamm |
| 保証制度 | 全額保証制度あり。健康診断結果の提示など条件あり。返金対象は初回決済時のお薬代と配送料。 | 全額返金制度あり。頭皮写真の提出など条件あり。返金対象は初回決済時のお薬代。 |
| 配送スピード | 平日15:30まで、土日祝14:30までの受診・決済完了で当日発送。通常1〜2日程度で到着。 | 14時までの決済で当日発送。通常1〜2日程度で到着。 |
| 当日配送 | 東京23区・大阪市24区限定で当日便に対応。別途特別料金が必要。 | 当日配送サービスの記載なし。 |
| 診療実績 | 2022年4月〜2025年9月の期間で、診療件数・お薬の発送実績を含め200万件以上。 | 2020年4月〜2026年4月の期間で、オンライン診療実績900万件以上。 |
| 向いている人 | プランや薬剤を細かく選びたい方、完全オンラインで完結したい方、DMMポイントやPayPayを使いたい方、当日中に薬を受け取りたい方。 | シンプルなプランを選びたい方、対面診療も視野に入れたい方、クレジットカード以外で支払いたい方、合剤タイプで薬の管理を楽にしたい方。 |
DMMオンラインクリニックの特徴
DMMオンラインクリニックは、DMM.comグループが運営するオンライン診療プラットフォームです。
診療自体は提携先である医療法人社団DMCが行っています。
24時間365日オンラインで診療予約が可能で、平日・土日祝日を問わず幅広い時間帯に受診できるのが強みです。
診察料は0円(お薬の処方がない場合は1,650円税込)で、配送料は550円(税込)となっています。
対応している診療科目が多く、AGAだけでなくED・メディカルダイエット・不眠症など、複数の悩みを1つのアカウントで管理できる利便性もあります。
決済方法にはクレジットカードに加えてDMMポイントやPayPayが使えるのも特徴的です。
取り扱っているお薬の種類が豊富で、フィナステリド・デュタステリド・ミノキシジル(内服・外用)に加えて、国内製と海外製の両方を用意しています。
国内製にこだわりたい人にも、コストを抑えたい人にも対応できる幅の広さが魅力です。
診療実績は2022年4月〜2025年9月の期間で、全診療科目のお薬の発送実績及び診療件数を含めて200万件を超えています。
もう一つ注目すべき点は、当日便(Uber Eats配達便)というサービスの存在です。
東京23区と大阪市24区に住んでいる方は、通常の配送料に加えて特別料金(1,500円〜)を支払うことで、診察・決済完了後の当日中にお薬を受け取れる仕組みが用意されています。
急ぎで治療を始めたい方には嬉しいサービスです。
クリニックフォアの特徴
クリニックフォアは、株式会社Linc’wellが運営する医療機関で、オンライン診療と対面診療の両方に対応しているのが最大の特徴です。
全国に15院以上を展開しており(2026年2月時点)、対面での相談も可能な体制を整えています。
初診で薬の処方があれば診察料は無料。
過去にクリニックフォアのオンライン診療で決済履歴がある方は、処方の有無に関わらずオンライン自由診療の再診料が無料になります。
配送料は550円(税込)で、こちらもDMMと同水準です。
決済方法の選択肢が非常に豊富で、クレジットカード・GMO後払い・Amazon Pay・Paidy(あと払い・3回分割可)・Jamm(銀行引き落とし)に対応しています。
クレジットカードを持っていない方でも治療を始められる柔軟性は、他社と比較しても大きなアドバンテージです。
診療実績は2020年4月〜2026年4月の期間で900万件以上(お薬の発送実績込み、発送集約時は集約前の発送回数に転換して計算)となっており、オンラインAGAクリニックの中でも実績豊富な部類に入ります。
クリニックフォアの特徴として、対面クリニックのみで受けられる施術メニュー(AGAメソセラピー、オムニラックス)も用意されている点があります。
オンライン診療で治療を始めた後、さらに積極的な発毛を目指したい場合は、対面クリニックで追加の施術を検討することもできるわけです。
両クリニックに共通する強み
DMMオンラインクリニックとクリニックフォアには、いくつかの共通する強みがあります。
- スマホやPCがあれば自宅から診察を受けられる
- 診察料は原則0円で始めやすい(お薬の処方がある場合)
- お薬は最短翌日に自宅へ配送される
- 複数プランがあり、症状や予算に合わせて選べる
- 定期配送サービスで飲み忘れや買い忘れを防げる
- クレジットカード決済に対応している
- 再診もオンラインで完結できる
どちらも「通院時間ゼロ」「待ち時間ほぼゼロ」を実現しているので、忙しい社会人でも治療を続けやすい設計になっています。
一方で、AGAは進行性の疾患であるため、治療を一度始めたら継続することが基本です。
早期の対策が推奨されているため、気になった時点で行動を起こすことが大切です。
両クリニックに共通する注意点
共通する強みがある一方で、注意しておくべき点も存在します。
- AGA治療は自由診療のため、健康保険は適用されない
- 治療費用は全額自己負担となる
- ミノキシジル内服薬など、一部の医薬品は国内未承認
- 未承認薬による副作用は国の医薬品副作用被害救済制度の対象外
- 効果の実感には個人差がある
- 治療を中止すると徐々に元の状態に戻る可能性がある
これらは両クリニックに限らず、オンラインAGA治療全般に言えることです。
事前に理解しておくことで、後悔のない選択ができます。
なお、AGA治療をやめると、治療によって抑えられていた薄毛の進行が再び進む可能性があります。
AGAは進行性の疾患であり、時間の経過とともに元の状態に戻っていくとされています。
:Rossi A et al. Dermatol Ther. 2016|アメリカ国立生物工学情報センター
このため、治療を継続するか中止するかについては、現在の症状や希望を踏まえて医師と相談しながら判断することが大切です。
選び方の基本的な考え方
両クリニックを選ぶ上で押さえておきたいポイントは以下の3つです。
- 予算とプランのバランス(初月コストか、長期コストか)
- お薬の選択肢(国内製にこだわるか、海外製で費用を抑えるか)
- サポート体制(オンライン完結か、対面併用か)
言ってしまえば、どちらが優れているという単純な話ではなく、あなたのライフスタイルや優先順位によって最適解が変わります。
例えば、平日は仕事が忙しくて対面クリニックに行く時間が全く取れない方であれば、完全オンラインで完結するDMMオンラインクリニックが向いています。
一方、オンラインだけでは不安で、いざという時に対面で医師に相談したい方であれば、対面クリニックも持つクリニックフォアが安心です。
このように考えると、両クリニックはターゲット層が微妙にずれているとも言えます。
競合ではあるものの、完全に同じユーザー層を奪い合っているわけではないのです。
このあとの項目で、より具体的な違いを掘り下げていきますので、自分がどのタイプに当てはまるかを意識しながら読み進めてみてください。
初診時の流れの違い
初診時の基本的な流れは似ていますが、細かい違いもあります。
DMMオンラインクリニックの場合、以下のような流れになります。
- Webサイトで診療科目「AGA」を選択
- 希望の日時を選択、または「今すぐ診療する」を押下
- 初めての方は基本情報の入力とDMMアカウント作成
- 問診票を記入
- 予約時間になったらビデオ通話に入室
- 医師との診察(約5分〜15分)
- 診察後、決済
- お薬が配送される
クリニックフォアの場合は以下のような流れです。
- Webサイトで診療科目「AGA」を選択
- 希望の日時を選択
- アカウント登録
- 問診票を記入
- 予約時間になったらビデオ通話で医師と診察(約10分)
- 診察後、決済
- お薬が配送される
どちらも公式サイト(DMMオンラインクリニックはこちら、クリニックフォアはこちら)からの予約から診察まで簡単なステップで完結する設計になっています。
DMMは「今すぐ診療」機能で最短15分後の受診が可能な点、クリニックフォアは対面クリニックへの切り替えも可能な点が、それぞれの強みと言えます。
DMMオンラインクリニックとクリニックフォアのAGA治療プランと料金プランの中身をじっくり比較
AGA治療を長く続けるうえで、料金プランの中身は最も気になるポイントです。
ここでは、両クリニックのプラン構成と、どんな薬剤が使われているかを詳しく見ていきます。
DMMオンラインクリニックのAGAプラン構成
DMMオンラインクリニックは、症状の進行度や目的別に細かくプランが分かれているのが特徴です。
- 予防プラン(フィナステリド1mgのみ・抜け毛予防目的)
- 発毛ミニプラン(フィナまたはデュタとミノキシジルの組み合わせ・低用量)
- 発毛ライトプラン(フィナまたはデュタとミノキシジル5mgの組み合わせ)
- 発毛ベーシックプラン(発毛ライト+L-リジン配合サプリ)
- 発毛スマートプラン(内服+ミノキシジル外用15%)
- 発毛ストロングプラン(内服+外用+L-リジンの総合プラン)
- デュタステリド単剤プラン
このように、初心者向けの予防プランから、本気で発毛を目指したい方向けのストロングプランまで幅広くカバーされています。
それぞれのプランには「国内製」と「海外製」の選択肢があり、患者さんの希望に応じて選べるようになっています。
DMMオンラインクリニックには「らくらく定期便」という定期配送サービスがあり、1ヶ月ごと・3ヶ月ごと・6ヶ月ごと・12ヶ月ごとの4つの配送周期が選べます。
12ヶ月ごとの配送周期を選ぶと、単月購入と比較して月あたりの費用が大幅に抑えられます。
さらに、ミノキシジル外用薬については市販薬よりも高濃度の15%が処方されるのが特徴です。
ミノキシジル外用薬のうち含有量が5%より多いものは国内未承認となっており、医師の判断により処方できない場合があります。
DMMオンラインクリニックのもう一つの特色は、「AIR HOMMEシリーズ」というシャンプー・トリートメントを扱っている点です。
老舗美容室AIRとの共同開発商品で、頭皮ケアまで含めたトータルなアプローチができます。
AGA治療と並行して頭皮ケアも整えたい方には嬉しい選択肢と言えます。
クリニックフォアのAGAプラン構成
クリニックフォアは、シンプルな階段構造でプランを組み立てています。
- 予防プラン(フィナステリド海外製)
- 発毛ライトプラン【合剤】(フィナステリド+ミノキシジルの合剤タイプ)
- 発毛基本プラン(フィナステリド内服+ミノキシジル内服+スカルプケアサプリ)
- 発毛最強プラン(発毛基本プラン+ミノキシジル外用)
さらに、ミノキシジル内服を2.5mgから5mgに増量したEXプランや、フィナステリドをデュタステリドに変更したPOWERプランも用意されており、症状に応じてカスタマイズできます。
クリニックフォアの合剤プランは、フィナステリドとミノキシジルの2つの成分が1錠に含まれているタイプです。
飲むお薬の数を減らせるため、続けやすさを重視する方には嬉しい設計と言えます。
定期配送は「通常定期(1ヶ月ごと)」「6ヶ月まとめて定期」「12ヶ月まとめて定期」の3種類。
デュタステリドについては、国内後発品と国内先発品(ザガーロ)の両方を扱っており、ジェネリック志向の方も先発品にこだわる方も対応できます。
クリニックフォアの特徴として、単剤プランも豊富に用意されている点があります。
ミノキシジル内服のみ、フィナステリド国内後発品のみ、デュタステリド国内後発品のみ、ザガーロのみ、といった形で、自分に必要な薬剤だけを選ぶこともできます。
プラン選びの基本的な考え方
どのプランを選ぶべきかは、症状の進行度によって変わります。
初期の抜け毛が気になり始めた段階であれば、予防プランや発毛ミニ・ライトクラスから始めるのが一般的です。
中等度以上に進行している場合は、発毛ベーシックや発毛基本プランなど、複数の薬剤を組み合わせた治療が選択肢に入ってきます。
本気で発毛を目指したい重度の方は、内服+外用+サプリを組み合わせたストロングプランや発毛最強プランを検討することになります。
いずれにしても、自己判断でプランを決めるのではなく、診察時に医師と相談して自分の症状に合ったプランを選ぶことが大切です。
両クリニックとも、症状に合わないと判断された場合は医師の判断でお薬が処方されないこともあります。
使われるお薬の種類と作用
両クリニックで処方される主な成分は、以下の3種類です。
- フィナステリド:抜け毛を抑える「守り」のお薬。5αリダクターゼII型を阻害してDHTの生成を抑制
- デュタステリド:抜け毛を抑える「守り」のお薬。5αリダクターゼI型・II型の両方を阻害
- ミノキシジル:発毛を促す「攻め」のお薬。毛母細胞を活性化し、頭皮の血流を促進
これらのお薬は、それぞれ異なる作用機序を持っています。
そのため、組み合わせることで相乗効果が期待できるわけです。
デュタステリドは、フィナステリドよりも広範囲に作用するとされており、より高い改善傾向を示すという報告があります。
:Amory JK et al. J Clin Endocrinol Metab. 2007|アメリカ国立生物工学情報センター
なお、韓国で行われた大規模比較試験でも、デュタステリド0.5mgはフィナステリド1mgと比較して、頭頂部の毛髪数増加において優位性が示されています。
:Gubelin Harcha W et al. J Am Acad Dermatol. 2014|アメリカ国立生物工学情報センター
ミノキシジルは元々アメリカで高血圧治療薬として承認された成分ですが、副作用として発毛効果が発見されたことから、AGA治療に応用されるようになりました。
ミノキシジル内服薬はAGA治療目的では国内未承認となっており、両クリニックとも海外からの輸入という形で提供されています。
日本人男性を対象とした試験でも、フィナステリドの発毛効果は確認されています。
1mgのフィナステリドを1年間服用した被験者の58%で改善が認められたという報告があります。
:Kawashima M et al. Eur J Dermatol. 2004|アメリカ国立生物工学情報センター
つまり、これらの成分は科学的な根拠に基づいた治療薬であり、正しく使用すれば効果が期待できるということです。
「守り」と「攻め」の組み合わせ方
AGA治療では、作用の異なるお薬を組み合わせて治療を行うことがあります。
フィナステリドやデュタステリドで抜け毛の進行を抑えつつ、ミノキシジルで発毛を促進するという「守りと攻め」のアプローチです。
- 守りのみ(フィナステリドまたはデュタステリド単剤):抜け毛を抑えたい方向け
- 攻めのみ(ミノキシジル単剤):発毛効果を重視したい方向け
- 守り+攻め(併用):抜け毛抑制と発毛促進の両方を狙う方向け
より高い効果を望むのであれば、守りと攻めの併用療法が推奨されています。
両クリニックとも、この併用療法を基本としたプラン構成になっています。
このため、初めてAGA治療を受ける方でも、複数の薬剤を組み合わせた治療がスタンダードだと理解しておくと良いです。
国内製と海外製の違いをどう考えるか
DMMオンラインクリニックもクリニックフォアも、国内製と海外製のお薬を用意しています。
国内製のフィナステリドやデュタステリドは、厚生労働省がAGA治療薬として正式に承認した医薬品です。
万が一副作用が出た場合、国の医薬品副作用被害救済制度の対象になります。
一方、海外製のフィナステリドやデュタステリドは、同じ成分ではあるものの国内では未承認のため、副作用被害救済制度の対象外となります。
ただし、価格は国内製よりも抑えられているケースが多く、コストを重視したい方には選ばれています。
このため、初めてAGA治療を受ける方や、安全性を最優先したい方は国内製を選ぶのが無難です。
逆に、治療を長く続けるためにコストを抑えたい方は海外製を選ぶという判断もあります。
両クリニックとも、海外製の医薬品については日本の第三者機関で成分検査を行い、有効成分が正しく含まれていることを確認したうえで提供しています。
なお、両クリニックが処方する海外製の医薬品・機器等は、厚生局の正式な手順を経て、提携クリニック所属の医師の判断の下で個人輸入をしたものになります。
個人が自分で個人輸入サイトを利用するのとは全く異なる仕組みです。
一般の方が個人輸入サイト経由で医薬品を購入することについては、厚生労働省から注意喚起が出されています。
医療機関を経由せずに自己判断で使用することには、成分検査がされていない偽物のリスクなどが伴います。
海外製と国内製、どちらを選ぶべきか
海外製か国内製か、判断に迷う方は多いかもしれません。
以下のような基準で考えると選びやすくなります。
海外製を選ぶのが向いているのは、以下のようなタイプの方です。
- 治療費を極力抑えたい方
- 長期的な継続を前提としてコスト重視で考える方
- 成分検査済みであれば海外製でも問題ないと感じる方
国内製を選ぶのが向いているのは、以下のようなタイプの方です。
- 万が一の副作用時に医薬品副作用被害救済制度の対象になっていたい方
- 先発品や国内承認品にこだわりがある方
- 費用よりも安心感を優先したい方
言ってしまえば、どちらが正解ということはありません。
自分の価値観と予算に合わせて選ぶのがベストです。
治療効果が出るまでの目安
AGA治療は「すぐに効果が出るもの」ではありません。
使うお薬によって、効果を実感し始める時期に違いがあります。
- フィナステリド・デュタステリド:服用開始から1〜3ヶ月ほどで抜け毛の減少を実感し始める方が多い
- ミノキシジル:服用開始から3〜6ヶ月ほどで発毛の変化を実感し始める
これらの目安は、臨床試験のデータに基づくものです。
:Kaufman KD et al. J Am Acad Dermatol. 1998|アメリカ国立生物工学情報センター
治療を始めて1〜2ヶ月の時点で「効果が出ない」と諦めてしまう方もいますが、これは非常にもったいない判断です。
ヘアサイクルには一定の周期があるため、最低でも6ヶ月は継続することが望ましいです。
なお、ミノキシジルを使い始めた初期に、一時的に抜け毛が増える「初期脱毛」という現象が起こることがあります。
これは古い毛が新しい毛に押し出される過程で発生するもので、お薬が効いてきているサインの一つとされています。
:Gupta AK et al. Low-Dose Oral Minoxidil for Alopecia: A Comprehensive Review. 2023|アメリカ国立生物工学情報センター
初期脱毛が発生するとショックを受ける方も多いのですが、これは治療がうまく作用している証拠と捉えて、慌てずに継続することが大切です。
多くの場合は数週間〜1ヶ月程度で落ち着いていきます。
副作用のリスクを正しく理解する
どんなお薬でも副作用のリスクはゼロではありません。
AGA治療薬の主な副作用には、以下のようなものがあります。
- フィナステリド・デュタステリド:性欲減退、勃起機能への影響、精液量減少、まれに肝機能障害
- ミノキシジル内服:血圧低下、動悸、頭痛、めまい、手足のむくみ、多毛症、体重増加
- ミノキシジル外用:頭皮の発疹、かゆみ、かぶれ
フィナステリドやデュタステリドによる性機能への影響が心配される方は多いですが、発現する割合はおおよそ1〜5%程度とされており、頻度としては高くありません。
:Kaufman KD et al. J Am Acad Dermatol. 1998|アメリカ国立生物工学情報センター
もし副作用が気になる症状が出た場合は、すぐに医師に相談することが大切です。
DMMオンラインクリニックもクリニックフォアも、再診はオンラインで受けられるため、体調の変化があってもすぐに相談できる環境が整っています。
副作用は個人差が大きく、必ずしも全員に起こるわけではありません。
効果・効能・副作用の現れ方は個人差がございますので、医師の診察を受け、診断された適切な治療方法をお守りください。
持病がある方や他の薬を服用している方の注意点
AGA治療薬は、既往症や併用薬によっては注意が必要になることがあります。
- 肝機能に問題がある方
- 心疾患や高血圧など循環器系の疾患がある方
- 前立腺肥大症や前立腺がんの治療を受けている方
- ホルモン系のお薬を服用している方
これらに該当する方は、診察時に必ず医師に伝えてください。
両クリニックとも問診票で服用中のお薬や既往歴を確認しますが、口頭でも改めて伝えることで、より適切な治療プランの提案を受けられます。
DMMオンラインクリニックの全額保証制度を利用したい場合には、健康診断結果の提示が必須条件となる点も覚えておくと良いです。
DMMオンラインクリニックとクリニックフォアのサポート体制と保証制度の違い
料金や薬剤の種類だけでなく、治療を安心して続けるためのサポート体制も重要な比較ポイントです。
ここでは、診察の流れや保証制度、サポート面での違いを詳しく解説します。
オンライン診療の流れと使い勝手
両クリニックのオンライン診療の流れは、大枠では似ています。
- Webサイトから予約日時を選択
- WEB問診票を記入
- ビデオ通話で医師とオンライン診察
- 決済後、お薬が自宅に配送される
DMMオンラインクリニックの場合、診察時間はおおよそ5分〜15分程度で、初診の方は少し長めに時間がかかる傾向があります。
予約は24時間受付、診療時間は7:00〜24:00まで対応しており、当日の予約状況によっては最短15分後に診察を受けることも可能です。
クリニックフォアも同様に、予約は3STEPで完結し、診察は最短10分程度で終わります。
当日の予約状況によっては最短15分後の受診が可能な点も共通です。
なお、両クリニックとも厚生労働省のオンライン診療ガイドラインに基づき、ビデオ通話(カメラオン)での診察が必須となっています。
電話や音声のみでの診察はできない仕組みです。
このため、診察を受ける際には、静かでプライバシーが確保できる場所を確保しておくことが大切です。
スマホでの受診も可能ですが、Wi-Fi環境が安定している場所を選ぶとスムーズです。
DMMオンラインクリニックの全額保証制度
DMMオンラインクリニックには、初めてAGA治療を受ける方向けの全額保証制度があります。
適用条件は以下の通りです。
- 2024年1月22日以降に提携先医療機関で男性AGAの診察を初めて受ける方
- 男性AGAのお薬や商品を「らくらく定期便1ヶ月ごと」で決済された方
- 初診日から2年以内にさかのぼって健康診断を受けていて、返金申請時に健康診断結果を提示できる方
- 初診日から20日以内に本制度を申請された方
- 制度申請後の再診で、患者と医師の双方が副作用によりお薬の服用を継続すべきではないと判断した場合
- 再診から7日以内にお持ちのお薬を全てご返送いただけた方
初回決済時にお支払いいただいた男性AGAのお薬の料金と配送料が返金対象となります。
健康診断結果の提示が求められる点は、他クリニックにはない特徴と言えます。
なお、注意点として、申請はお一人様1回限りであること、お薬の返送にかかる費用は患者負担になることが挙げられます。
血液検査の結果により服用の継続が困難になった場合は、提携先医療機関で処方したお薬を服用した後に実施した検査結果の提示が必要になります。
クリニックフォアの全額返金制度
クリニックフォアにも、初めてAGA治療を受ける方を対象とした全額返金制度があります。
適用条件は以下の通りです。
- 医師の診察を受け、患者と医師の双方が薬が体に合わない、または服用を継続すべきでないと判断した場合
- AGAの診察を受けてお薬を処方された方
- 定期配送を選択された方(単品購入は対象外)
- クリニックフォアで初めてAGA治療を受ける方
- 初回診療前に頭皮の状況を問診票指定の方法で撮影し写真を送った方
- 初回決済時にのりかえ割キャンペーンを利用していない方
- 初回決済日から19日以内に問い合わせをし、解約となった場合
初回決済時にかかったお薬代のみが返金対象となり、配送料や各種支払手数料は対象外です。
初期脱毛が原因と判断される場合は適用外となる点にも注意が必要です。
また、6ヶ月まとめて定期や12ヶ月まとめて定期を処方された方で全額返金制度が適用される場合は、制度適用時点以降のお薬の使用を控え、未使用のお薬を返送する必要があります。
お薬のパッケージに凹みがあるなど、返送されたお薬や外装・容器が破損・変形している場合は返金対象外となります。
保証制度の違いをどう捉えるか
両クリニックの保証制度を比較すると、いくつかの違いが見えてきます。
DMMオンラインクリニックの保証制度は、健康診断結果の提示が必須である一方、返金対象にはお薬代と配送料の両方が含まれます。
クリニックフォアの保証制度は、頭皮の写真送付が事前に必要で、返金対象はお薬代のみとなります。
ただし、健康診断結果の提示は求められないため、健康診断を受けていない方でも利用しやすい設計です。
このため、健康診断を毎年受けている方はDMMの保証制度が使いやすく、健康診断のタイミングが合わない方はクリニックフォアの制度が向いています。
いずれにしても、これらの保証制度は「初めての方でも安心して治療を始められる」ようにするためのセーフティネットです。
健康な方であれば実際に利用する機会は少ないかもしれませんが、あって困るものではないので、条件を確認しておくと良いです。
決済方法とサブスクの柔軟性
決済方法の選択肢は、クリニックフォアの方が豊富です。
- DMMオンラインクリニック:クレジットカード、DMMポイント、PayPay
- クリニックフォア:クレジットカード、GMO後払い、Amazon Pay、Paidy(3回分割可)、Jamm(銀行引き落とし)
クレジットカードを持っていない方や、まとまった支払いを分割したい方にとっては、クリニックフォアのPaidy分割払いは魅力的な選択肢です。
一方、DMMオンラインクリニックはDMMポイントが使えるため、DMMサービスを普段から使っている方にとっては、ポイント消化の面でメリットがあります。
DMMプレミアムやDMM TVなどを利用している方であれば、AGA治療の支払いにもDMMポイントを充てられるという発想は結構便利です。
PayPayが使えるのもDMMオンラインクリニックの強みで、キャンペーン期間中にPayPayで支払うことで還元を受けられる可能性もあります。
解約や休止のしやすさ
定期配送を利用する場合、途中で解約や休止ができるかどうかも重要なポイントです。
DMMオンラインクリニックの「らくらく定期便」は、いつでも解約可能で解約手数料はかかりません。
マイページから簡単に手続きできる仕組みになっています。
次回の発送予定日の2営業日前までにマイページ上で手続きすれば、次回分をキャンセルできます。
さらに、次回配送日の変更もマイページから可能です。
1〜2週間の後ろ倒しや、1ヶ月お休みするといった柔軟な調整ができます。
クリニックフォアの定期配送も同様に、次回発送予定日の前日23:59まで変更・解約が可能です。
マイページの定期配送管理から手続きします。
どちらのクリニックも、体調に合わない場合や治療を一時休止したい場合にすぐに対応できる柔軟性を持っています。
長期継続を前提としつつも、いつでも止められる仕組みになっている点は、初心者にとって心強いポイントです。
取り扱い薬剤の幅広さ
DMMオンラインクリニックは、AGA関連の取り扱い薬剤が非常に豊富です。
フィナステリドやデュタステリドのジェネリック品と先発品(プロペシア、ザガーロ)、ミノキシジル錠2.5mg・5mg・10mg、ミノキシジルローション15%、カルプロニウム塩化物外用液、L-リジンサプリなど、細かい選択肢が揃っています。
さらに、シャンプー・トリートメントの「AIR HOMMEシリーズ」を展開しており、頭皮ケアまで含めたトータルケアが可能です。
クリニックフォアは、フィナステリド・デュタステリド・ミノキシジルという基本の3薬剤に加えて、スカルプケアサプリと合剤タイプのお薬をラインナップしています。
プラン構成がシンプルで、初心者にも選びやすい設計です。
治療のバリエーションを重視する方はDMMオンラインクリニック、シンプルで分かりやすいプランを求める方はクリニックフォアが向いています。
ミノキシジル濃度の違い
ミノキシジル外用薬の濃度も、両クリニックで違いがあります。
DMMオンラインクリニックはミノキシジル外用15%を扱っています。
市販の育毛剤に含まれるミノキシジル濃度は1〜5%が一般的なので、それと比べるとかなり高濃度と言えます。
クリニックフォアはミノキシジル外用12%(フィナステリド0.01%含む)を扱っており、こちらも市販薬より高濃度です。
なお、いずれのクリニックの外用薬も、含有量が5%を超えるものは国内未承認となっています。
医師の判断により処方できない場合もあるため、必ず診察時に相談することが必要です。
高濃度のミノキシジル外用薬は、より高い発毛効果が期待できる一方で、頭皮の炎症やかゆみといった副作用のリスクも高まる可能性があります。
使用中に頭皮の異常を感じたら、すぐに医師に相談することが大切です。
対面診療の有無
大きな違いの一つが、対面診療の有無です。
DMMオンラインクリニックはオンライン診療専業のプラットフォームで、対面での相談はできません。
クリニックフォアは全国に対面クリニックを展開しており、オンラインで不安を感じた場合や、より詳細な相談をしたい場合に対面診療を選ぶこともできます。
対面クリニックでは、AGAメソセラピーやオムニラックスといった、より積極的な発毛を目指す施術メニューも用意されています。
言ってしまえば、完全にオンラインで完結させたい方はDMMオンラインクリニック、いざという時に対面で相談できる安心感が欲しい方はクリニックフォアという選び方ができます。
対面クリニックが近くにあるかどうかは、クリニックフォアの公式サイト(DMMオンラインクリニックはこちら、クリニックフォアはこちら)で確認できます。
もし通える範囲に対面クリニックがない場合は、オンライン専業のDMMオンラインクリニックと大きな差は感じないかもしれません。
診療実績と信頼性
診療実績についても、両クリニックそれぞれ発表しています。
DMMオンラインクリニックの診療実績は、2022年4月〜2025年9月の期間で、オンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」を利用したオンライン診療の実績(全診療科目のお薬の発送実績及び診療件数を含む)で200万件を超えています。
クリニックフォアの診療実績は、2020年4月〜2026年4月当クリニックのオンライン診療実績(お薬の発送実績込み。発送集約時は集約前の発送回数に転換して計算)で900万件を超えています。
数字だけを見るとクリニックフォアの方が実績数が多いですが、両者は集計期間や集計方法が異なるため、単純比較は難しいところです。
いずれにしても、両クリニックとも多くの利用者がいるオンラインAGA診療の大手であることは間違いありません。
配送スピードと配送オプション
お薬の配送スピードも比較ポイントの一つです。
DMMオンラインクリニックは、平日15:30までに受診・決済完了で当日発送、それ以降は翌日発送となります。
土日祝日は14:30まで。
通常配送で1〜2日程度で届きます。
さらに、東京23区と大阪市24区のエリア限定で「当日便(Uber Eats配達便)」というサービスがあり、通常の配送料に加えて特別料金(1,500円〜4,500円)を支払うことで、決済完了後の当日中にお薬を受け取れます。
クリニックフォアは、14時までの決済で当日発送、14時以降の決済は翌日発送となっています。
ヤマト運輸で発送され、通常1〜2日でお届けとなります。
急いでいる方、すぐにでも治療を始めたい方は、DMMオンラインクリニックの当日便が便利です。
タイプ別に見るDMMオンラインクリニックとクリニックフォアの選び方
ここまでの内容を踏まえて、あなたに合ったクリニックがどちらなのかを整理していきましょう。
DMMオンラインクリニックが向いているのは、以下のようなタイプの方です。
- プランのバリエーションが豊富で、細かく選びたい方
- ミノキシジル外用15%など、高濃度の外用薬を試したい方
- DMMポイントを普段から使っている方
- PayPayでの支払いを希望する方
- 健康診断を毎年受けている方で、全額保証制度をしっかり使いたい方
- 他のオンライン診療(ED、ダイエット等)と一括管理したい方
- シャンプーなどのヘアケア商品もまとめて購入したい方
- 東京23区または大阪市24区在住で、当日にお薬を受け取りたい方
- 完全にオンラインで完結する治療を希望する方
一方、クリニックフォアが向いているのは、以下のようなタイプの方です。
- シンプルで分かりやすいプラン構成で選びたい方
- 合剤タイプでお薬の管理を楽にしたい方
- クレジットカード以外の決済方法(Paidy分割、Amazon Pay、Jammなど)を使いたい方
- 健康診断結果がなくても保証制度を使いたい方
- オンラインで不安を感じたら対面診療に切り替えたい方
- 診療実績の豊富さで安心感を得たい方
- ザガーロ(デュタステリド国内先発品)を選びたい方
- 対面でのAGAメソセラピーなど、より積極的な施術も視野に入れたい方
どちらも医療広告ガイドラインを遵守した信頼性の高いオンラインAGAクリニックですので、あなたのライフスタイルや治療への向き合い方に合わせて選んでみてください。
迷ったときの最終判断のポイント
それでも迷ってしまう方のために、最終判断のポイントをいくつか挙げておきます。
まず、料金面で迷ったら、両クリニックの公式サイト(DMMオンラインクリニックはこちら、クリニックフォアはこちら)で自分が興味のあるプランの料金を確認し、同等のプランで比較するのが確実です。
プランの内訳やお薬の内容が微妙に異なるため、単純な金額比較だけでは判断できない部分もあります。
次に、決済方法で迷ったら、自分が普段使っている決済手段が対応しているかを確認しましょう。
DMMポイントを大量に持っている方はDMM、Paidyでの分割払いを希望する方はクリニックフォアが便利です。
サポート面で迷ったら、対面クリニックが近くにあるかどうかがポイントになります。
クリニックフォアの対面クリニックは主要都市に集中しているため、地方在住の方はオンライン専業のDMMオンラインクリニックと差を感じにくいかもしれません。
いずれにしても、AGA治療は数ヶ月〜数年単位で続けるものです。
1回目の診察で「合わない」と感じたら、別のクリニックに切り替えるという選択肢もあります。
まずは気になる方から診察を受けてみて、自分に合うかどうかを判断するのが現実的なアプローチです。
繰り返しますが、AGAは進行性の疾患です。
「気になり始めたけど、まだ大丈夫かな」と先延ばしにするよりも、早めに医師に相談して自分に合った治療プランを見つける方が、結果的に満足度の高い治療につながります。
無理のない範囲で、まずはオンライン診療を予約するところから始めてみてはいかがでしょうか。
DMMオンラインクリニックもクリニックフォアも、初診でも予約から診察までスムーズに進む設計になっているので、身構える必要はありません。
男性AGAオンライン診療で失敗しないためのDMMオンラインクリニックとクリニックフォアの活用術
最後に、両クリニックを賢く活用するためのコツをまとめました。
1つ目のコツは、初回はまず単月または短期の定期配送から始めることです。
いきなり12ヶ月まとめて定期を契約すると、お薬が体に合わなかった場合の返品対応が煩雑になります。
最初の1〜3ヶ月で体調や副作用の様子を見て、問題なさそうであれば長期プランに切り替えるという流れが安全です。
2つ目のコツは、健康診断を活用することです。
DMMオンラインクリニックの全額保証制度を利用したい方は、初診日から2年以内の健康診断結果が必要になります。
会社の定期健康診断や自治体の検診を毎年受けておくと、いざという時に制度をフル活用できます。
3つ目のコツは、副作用や体調変化をこまめに記録しておくことです。
オンライン診療では対面での視診が限定的なので、患者側から具体的な情報を伝えることが治療の精度に直結します。
抜け毛の変化、頭皮の状態、体調の変化などをメモしておくと、再診時に医師に伝えやすくなります。
4つ目のコツは、疑問点は診察時に必ず質問することです。
オンライン診察は短時間で終わることが多いですが、疑問を残したまま治療を続けるのはおすすめできません。
プランの内容、副作用の懸念、他の薬との併用などについて、遠慮なく医師に相談しましょう。
5つ目のコツは、長期的なコストを試算しておくことです。
AGA治療は数ヶ月で終わるものではなく、長期継続が前提です。
月額料金だけでなく、年間・数年単位でどのくらいのコストがかかるかを試算しておくと、無理なく続けられるプランを選べます。
DMMオンラインクリニックとクリニックフォアは、それぞれ異なる強みを持つオンラインAGA診療サービスです。
どちらを選んでも大きく失敗することはありませんが、自分のライフスタイルや価値観に合った方を選ぶことで、より満足度の高い治療体験になります。
まずは公式サイト(DMMオンラインクリニックはこちら、クリニックフォアはこちら)で最新の料金プランや保証制度の詳細を確認し、気になった方から診察を予約してみることをおすすめします。
オンライン診療の良さは「気軽に始められる」ことです。
あなたのAGA治療の第一歩を、無理のない形で踏み出してみてください。



































































