初回の診察から1年（12ヶ月）が経過するタイミングで契約更新のための再診が必要になります。
1年を過ぎるとマイページの追加注文ボタンが自動的に非表示となり、そのままではお薬を追加で頼めなくなる仕組みです。
また、12ヶ月ごとのらくらく定期便を利用している方の場合も、12ヶ月分の配送が終わった時点で自動更新はされず、改めて診察を受ける必要があります。
服薬の空白期間を作らないためには、初診から10〜11ヶ月目あたりで再診の予約を入れておくのが安心な運用です。
AGA治療をしばらく続けていると、あるタイミングで「そういえば、この治療っていつまで続くんだろう」「1年経ったら何か手続きがいるって聞いたけど、どうすればいいんだ」という疑問が浮かんできます。
DMMオンラインクリニックのAGA治療も同じで、初回の診察から1年が経つと、追加注文のボタンが表示されなくなったり、12ヶ月のらくらく定期便が終わったりと、いくつかの節目が訪れます。
このタイミングで何もしないと、お薬が届かなくなり、せっかく積み上げてきた治療の効果が徐々に元に戻っていく可能性があります。
継続手続き自体はマイページから数分で完結する簡単な作業ですが、初めての方は「何をどうすればいいの？」となりがちなので、再診の予約方法から、プランごとの継続の違い、料金の考え方、失敗しないための注意点まで、まとめて解説していきます。
ぜひ、最後までお読みください。
DMMオンラインクリニックのAGA契約更新はどんなタイミングで必要か
AGA治療を継続するうえで避けて通れないのが、一定期間ごとの再診による契約更新です。
DMMオンラインクリニックでは、初回の診察を起点として1年（12ヶ月）を目安に再診が必要になる運用となっています。
なぜ1年ごとの再診が必要なのかというと、AGA治療は長期にわたる自由診療であり、体調変化や副作用の有無を医師が定期的に確認しながら安全に処方を続けるためです。
日本人男性を対象とした長期研究では、フィナステリド1mgを10年間服用したケースで高い有効性と安全性が報告されており、長期継続を前提とした治療管理が有効であることが示されています。
：Long-term (10-year) efficacy of finasteride in 523 Japanese men with androgenetic alopecia
このため、DMMオンラインクリニックでも1年ごとの再診というリズムで、安全性と継続性のバランスを取っています。
追加注文ボタンが表示されなくなるタイミング
初回の診察を受けた後、しばらくの間はマイページから「追加注文」ボタンを押すだけで、再診なしで同じお薬をリピート注文できる状態が続きます。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGAの追加注文・追加配送のやり方」も合わせてご一読ください。
このとき、追加注文が使えるのは前回の診察から1年以内という制限があります。
1年を過ぎると、マイページから追加注文ボタンが自動的に非表示となり、そのままではお薬を追加で頼めなくなる仕組みです。
言ってしまえば、この時点で契約更新のタイミングを迎えたと考えるのが分かりやすいです。
そのため、追加注文を活用しながら治療を続けてきた方は、初診から11ヶ月目あたりを目安に再診の予約を入れるのが安心なペースになります。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニック男性AGAのオンライン診療手順と診察内容や流れ」も合わせてご一読ください。
12ヶ月らくらく定期便が終わるタイミング
長期継続を見越して、12ヶ月ごとのらくらく定期便を利用している方の場合も、契約更新のタイミングが訪れます。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGA定期便の仕組みや注意点を解説」も合わせてご一読ください。
12ヶ月のらくらく定期便は、初回の診察で12ヶ月分のお薬を処方したうえで、分割調剤の仕組みを使って毎月お薬が届く形になっています。
ここで押さえておきたいのが、12ヶ月のらくらく定期便は自動更新ではないという点です。
12ヶ月分の配送がすべて終わった時点で、そのらくらく定期便はいったん終了となり、その後も治療を続けたい場合は、改めて診察を受けたうえで新しいらくらく定期便を申し込む流れになります。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGAの配送は何日で届く？配送先の注意点」も合わせてご一読ください。
なお、1ヶ月ごと・3ヶ月ごと・6ヶ月ごとのらくらく定期便を利用している場合は、原則として途中で終了することなく継続する形ですが、いずれにしても初回の診察から1年経過時には再診が必要になる点は共通です。
途中で解約したあと再開したいタイミング
契約更新とは少しニュアンスが異なりますが、途中でらくらく定期便を解約したあとに、また治療を再開したいというケースもあります。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGAの解約方法・退会手続きのやり方」も合わせてご一読ください。
1ヶ月ごとの定期便を解約していた場合は、分割処方期間内（前回の診察から1年以内）であればマイページの追加注文申請から再度らくらく定期便を申し込めます。
一方で、3ヶ月ごと・6ヶ月ごと・12ヶ月ごとのらくらく定期便を解約していた場合は、再開には医師の診察が必要となり、再度診療予約を取ることになります。
このように、周期の長い定期便ほど再開時のハードルは少し上がるものの、いずれのケースも再診自体は無料で受けられるため、経済的な負担が増えるわけではありません。
プランを変更したいタイミング
契約更新の場面で意外と多いのが、「今のプランのままでいいのか？」という迷いです。
例えば、予防プランで抜け毛の抑制からスタートした方が、もう少し積極的に発毛を目指したくなって発毛ライトプランや発毛ベーシックプランに切り替えたい、というケースがあります。
逆に、発毛ストロングプランで治療を続けてきて効果を実感できたので、維持フェーズとして発毛ライトプランや予防プランへ切り替えたい、という判断もあり得ます。
こうしたプランの変更は、再診時に医師と相談しながら決めていく流れになります。
用量アップや薬剤の切り替え、剤形（内服から外用への変更など）を伴う場合は、追加注文では対応できず、必ず再診を挟む必要があるため、契約更新のタイミングでまとめて相談するのが効率的な進め方です。
副作用や体調変化があったタイミング
契約更新は、副作用や体調変化を医師に相談する絶好の機会でもあります。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGAの副作用は？薬別のリスクを解説」も合わせてご一読ください。
AGA治療薬には、フィナステリドやデュタステリドの場合で性欲減退、勃起不全、肝機能への影響などの副作用が報告されており、ミノキシジル内服の場合はむくみ、動悸、血圧低下、頭痛、多毛症などの副作用が知られています。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGAはED（勃起不全・勃起障害）になる？」も合わせてご一読ください。
服用中に気になる症状があった場合、自己判断で服用を止めるのではなく、再診のときに医師に伝えることで、薬剤や用量の変更、あるいは治療そのものの見直しを検討してもらえます。
なお、AGA治療は自由診療のため、公的医療保険は適用されず、副作用が出た場合の医薬品副作用被害救済制度も対象外となる点はあらかじめ理解しておいてください。
とくにミノキシジル内服・海外製フィナステリド・海外製デュタステリドは国内では未承認の医薬品にあたるため、この点は必ず押さえておきましょう。
契約更新を放置してしまうとどうなるか
多くの方が気にするのが、契約更新のタイミングを逃してしまった場合の扱いです。
追加注文ボタンが非表示になったまま放置してしまうと、当然ですがお薬は届かず、服用が止まってしまいます。
AGAは進行性の脱毛症であり、治療を中断すると、時間の経過とともに服用前の状態に徐々に戻っていく可能性があるとされています。
：男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン2017年版｜日本皮膚科学会
なぜなら、AGAの根本原因である男性ホルモン由来のDHT（ジヒドロテストステロン）の産生が、服薬を止めることで再び毛包に影響を及ぼすようになるためです。
こう考えると、契約更新のタイミングを逃すことは、それまで積み重ねてきた治療効果を自ら手放してしまうことにつながります。
そのため、初診日を基準に11ヶ月目あたりでカレンダーにリマインダーを設定し、余裕をもって再診予約を入れておくのが賢い運用となります。
DMMオンラインクリニックのAGA継続手続きの具体的なやり方
契約更新の必要性が分かったところで、実際にどのように手続きを進めていくのかを追っていきます。
いずれの手続きもパソコンでもスマートフォンでも操作でき、再診自体もオンラインで完結する仕組みです。
マイページからの再診予約手順
継続手続きの中心となるのが、再診の予約です。
DMMオンラインクリニックの再診予約は、以下の流れで進められます。
- DMMオンラインクリニックのマイページにログインする
- トップページから「診療予約」ボタンを押す
- 診療科目で「男性AGA」を選ぶ
- 初診・再診の選択画面で「再診」を選ぶ
- 診療開始日時をカレンダーから選ぶ
- 予約内容を確認して確定する
再診の場合は、すでに基本情報が登録されているため、初診のときと比べて入力する項目がかなり少なくて済みます。
予約が完了すると、登録済みのメールアドレス宛に予約内容の確認メールが届き、あとは予約時間になったらマイページからビデオ通話に入室する流れです。
診察料は初診・再診ともに無料で、所要時間は15分程度が目安となっています。
再診時に医師と話す内容
再診で医師と話す内容は、大きく次のような項目です。
- これまでの服用期間中の効果の実感
- 副作用や体調変化の有無
- 飲み忘れの頻度など服薬状況
- 今後もこのプランで続けるかどうかの方針
- プラン変更や薬剤変更の希望
- 用量の見直しの必要性
このため、再診の予約時間になる前に、ざっくりでよいので「効果はどれくらい感じるか」「気になる症状はあるか」「今後どうしたいか」を頭の中で整理しておくと、限られた診察時間を有効に使えます。
診察が終わると、そのままオペレーターに切り替わり、お薬の内容・料金・支払い方法・配送先を確認して、注文の確定に進みます。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGAの支払い方法は？タイミングや注意点」も合わせてご一読ください。
契約更新後は、これまでと同じらくらく定期便を続けるのか、周期を変えるのか、単月購入や追加注文に切り替えるのかを、その場で選ぶことになります。
12ヶ月らくらく定期便を継続する場合の流れ
12ヶ月ごとのらくらく定期便が終わったあとも同じ形で続けたい場合の流れは、シンプルです。
再診を受けたうえで、診察後のオペレーターとのやりとりの中で「これまでと同じ12ヶ月ごとのらくらく定期便で続けたい」と伝えるだけで、新しい12ヶ月のらくらく定期便が改めてスタートします。
ここで注意したいのが、12ヶ月ごとのらくらく定期便は初回の決済で12ヶ月分をまとめて支払う仕組みではなく、分割調剤のスタイルで毎月決済・毎月配送される形になる点です。
つまり、契約更新のたびに大きな金額の支払いが発生するわけではないため、家計への負担も分散されます。
なお、初回契約時に適用されたクーポン割引は、原則としてお一人様1回限り・初回のみの適用となるため、2年目以降は通常料金での継続となる点はあらかじめ理解しておきましょう。
1ヶ月ごと・3ヶ月ごと・6ヶ月ごとのらくらく定期便を継続する場合
1ヶ月ごと・3ヶ月ごと・6ヶ月ごとのらくらく定期便を利用中の方は、12ヶ月ごとに比べると継続の意識をしにくいものの、初回診察から1年経過時点で追加注文と同じく再診が必要になる点は共通です。
多くは、初診から11ヶ月あたりでマイページ上に再診の案内が表示される、もしくは事前に問診が届く仕組みとなっており、その案内に沿って再診を予約する流れです。
問診への回答が期日までに得られなかった場合、らくらく定期便が自動的にキャンセルされる運用となっているため、この点は真剣に扱う必要があります。
問診の連絡はメールで届くので、DMMオンラインクリニックからのメールを見落とさないよう、受信設定を確認しておくのが安心です。
プランを変更したうえで継続する場合の流れ
契約更新のタイミングで、これまでのプランから別プランへ切り替えたい場合は、少し手順が異なります。
現在利用中のらくらく定期便をいったん解約したうえで、再診を受け、新しいプランで改めて申し込む流れになります。
- マイページの「定期配送」から現行のらくらく定期便を解約する
- 診療予約から男性AGAの再診を予約する
- ビデオ通話で医師に希望プランの変更内容を伝える
- 診察後にオペレーターと料金や配送方法を確認する
- 新プランでのらくらく定期便が開始される
なお、変更前のプランのお薬が手元にまだ残っている場合、変更希望プランに基づく処方ができない可能性があるため、手元のお薬がなくなる頃を狙って再診を受けるのが賢明です。
このため、プラン変更を考えている場合は、初診から10〜11ヶ月目あたりで再診を予約し、手元のお薬の残量を見ながら次の一手を医師と相談するのが理想的な進め方となります。
配送周期を変更して継続したい場合の流れ
配送周期を「1ヶ月ごとから3ヶ月ごとへ」「3ヶ月ごとから6ヶ月ごとへ」「6ヶ月ごとから12ヶ月ごとへ」といった形で変更したい場合も、再診が必要になります。
配送周期を長くすると、月あたりの単価が下がる傾向にあるため、AGA治療を長期的に続けていく覚悟が固まったタイミングで、契約更新にあわせて相談するのが賢い判断です。
ただし、1ヶ月ごとに切り替えたい場合は、現在のらくらく定期便を解約したうえで追加注文申請から1ヶ月ごとの定期便を申し込む形になり、こちらは再診なしで対応できるケースもあります。
いずれにしても、配送周期を見直したいタイミングは、体調や生活リズム、家計とのバランスを再確認する良い機会でもあります。
継続手続きが完了したあとの配送スケジュール
再診と契約更新の手続きが終わると、これまでと同じ流れでお薬が届き始めます。
契約更新後の初回配送のタイミングは、以下のように整理できます。
- 再診後の決済完了後、平日15:30まで・土日祝14:30までなら当日発送
- それ以降の時間帯は翌日発送
- 発送から1〜2日ほどで手元に到着
- らくらく定期便の場合、2回目以降は診察の25日後、3回目以降は前回発送の30日後に発送
このため、手元のお薬が完全になくなる前に再診を済ませておけば、服薬の空白期間を作らずに治療を継続できます。
配送先は自宅以外にも、コンビニ（ファミリーマート）、宅配便ロッカーPUDO、ヤマト運輸営業所を指定できるので、家族に見られたくない、平日日中は不在で受け取れない、といった事情があっても柔軟に対応可能です。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGA薬のコンビニ受け取り方法を解説」も合わせてご一読ください。
DMMオンラインクリニックのAGA継続手続きで押さえたい注意点
契約更新の流れは分かっても、実際に運用してみると細かい落とし穴に出くわすことがあります。
失敗しないための注意点を、料金・タイミング・トラブル対応の観点から順に押さえていきましょう。
継続後の料金は初回とどう変わるのか
契約更新後の料金でつまずきやすいのが、初回に適用されたクーポン割引の扱いです。
DMMオンラインクリニックのAGAクーポンは、原則として2年目以降の継続時にはクーポンが適用されず、通常料金での継続となります。
このため、プランによっては年間の負担額が初回と比べて増えるケースがあります。
とくにクーポン割引幅が大きかったプランほど、通常料金との差が目立つ形になるため、契約更新のタイミングでは事前にマイページや公式料金ページで最新の料金を確認しておくのが安心です。
ちなみに、診察料が無料である点、配送料が1回550円（税込）である点、支払い方法（クレジットカード、DMMポイント、PayPay）は継続後も変わらないため、料金以外の運用は同じ感覚で使えます。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGAをDMMポイント利用する方法と注意点」も合わせてご一読ください。
再診予約は早めに動くのが鉄則
契約更新でありがちな失敗が、「そろそろやらなきゃ」と思いつつタイミングを逃してしまうケースです。
公式の案内でも、初診から11ヶ月が経過したら再診への案内が示される運用となっており、実際にお薬が手元からなくなる前に動くことが推奨されています。
再診の予約枠は日時によって埋まっているケースもあり、希望の時間に取れないと、そこからさらに手続きが後ろ倒しになってしまいます。
このため、初診の日付をあらかじめメモしておき、初診から10〜11ヶ月目のタイミングで再診予約を取るリズムをつくるのが賢明です。
余裕を持ったスケジュールで動けば、プラン変更や薬剤変更の相談もじっくりできるうえに、服薬の空白期間を作らずに済みます。
問診票への回答漏れに注意
らくらく定期便を続けていると、所定のタイミングで簡単な問診が届く運用になっています。
この問診に期日までに回答しなかった場合、らくらく定期便がキャンセルされる仕組みとなっており、そこから再開するには追加の手続きが必要になります。
問診自体は数分で終わる内容ですが、案内メールを見落とすとそのまま放置してしまいがちなので、DMMオンラインクリニックからのメール（noreply系のドメインを含む）を受信できる設定にしておいてください。
問診をきちんと済ませておけば、契約更新のタイミングがきても、大きなトラブルなく次のフェーズに進めます。
決済エラーで自動キャンセルにならないための対策
継続手続きでもう一つ気をつけたいのが、決済エラーです。
らくらく定期便では、出荷日に自動で決済が実行されますが、クレジットカードの有効期限切れ、限度額オーバー、DMMポイント残高不足などが原因で決済が完了しないケースがあります。
決済エラーが発生すると、DMMオンラインクリニックから10日間にわたって再決済が試行され、その間にメールで通知が届く運用です。
- クレジットカードの有効期限が近い場合は事前に更新しておく
- DMMポイントで支払う場合は残高を余裕を持ってチャージしておく
- PayPayで支払う場合は残高や支払い設定を確認しておく
- クレジットカード情報を変更したときはマイページで更新する
なお、決済エラーが続くとらくらく定期便自体がキャンセルされ、複数回続いた場合には次回の診察予約自体を断られる可能性もあります。
このため、支払い方法まわりは契約更新のタイミングで一度チェックしておくと、余計なトラブルを避けられます。
副作用が出たときの継続判断
契約更新の場面で必ず考えたいのが、副作用や体調変化との付き合い方です。
副作用が出た場合、自己判断で服用を止めたり、他のプランに勝手に切り替えたりせず、必ず再診を通じて医師に相談することが安全な進め方となります。
DMMオンラインクリニックには「男性AGA全額保証制度」という仕組みがあり、初診から一定期間内で副作用によって服用継続が困難と判断された場合、条件を満たせばお薬代と配送料が返金される運用となっています。
上記の内容についてさらに詳しく知りたい場合は「DMMオンラインクリニックの男性AGAの全額返金保証について解説」も合わせてご一読ください。
適用条件には、初診日から20日以内の申請、健康診断結果の提示、再診での医師の判断など複数の要件があるため、対象になりそうな場合は早めに公式のお問い合わせフォームから相談してください。
いずれにしても、副作用を我慢しながら継続を続けるのは避けたい選択で、契約更新のタイミングは治療方針を見直す絶好の機会だと考えるのが健全です。
未承認医薬品を継続する場合の理解
継続治療の中で服用する薬剤には、国内未承認の医薬品が含まれるケースがあります。
具体的には、ミノキシジル内服薬、海外製フィナステリド、海外製デュタステリドが該当し、いずれも国内では脱毛症治療薬として承認されていない位置づけです。
これらは国内医薬品販売代理店経由で入手されており、諸外国では以下の位置づけで使用されています。
- ミノキシジル内服：アメリカのFDAで高血圧治療薬として承認されている
- ミノキシジル外用（1%・5%）：国内でも一般医薬品として承認されている
- 海外製フィナステリド：主成分は同一だが亜鉛が含まれるため国内では完全同一成分の承認薬なし
- 海外製デュタステリド：同量かつ同一成分の国内承認薬なし
万が一の重篤な副作用が起きた場合、国内未承認医薬品は医薬品副作用被害救済制度の対象外となる点はあらかじめ理解しておいてください。
なお、国内製のフィナステリドやデュタステリドも取り扱いがあるため、未承認薬に不安がある方は再診の際に国内製への切り替えを相談することも選択肢の一つです。
継続を止めるという判断もある
契約更新のタイミングで「もう治療を続けなくてもいいかな」と考える方もいます。
らくらく定期便は解約手数料なし・いつでも解約可能で、次回出荷予定日の2営業日前までにマイページから手続きできます。
途中で治療を止めた場合、AGAは進行性の脱毛症であるため、時間の経過とともに服用前の状態に近づいていく可能性がある点は理解しておいてください。
こう考えると、いったん止めるにしても、完全に離脱するのではなく、予防プランのようなライトな内容に切り替えて維持する選択肢も検討する価値があります。
再診時に「今後の方針で迷っている」と伝えれば、医師と一緒に方向性を整理してもらえるため、迷ったら止めるのではなく、まず相談するのが後悔しない進め方です。
引っ越し・海外渡航などの生活変化があった場合
契約更新にあたって、生活面の変化がある方も少なくありません。
DMMオンラインクリニックのAGA治療は、以下の生活変化に対しても柔軟に対応できます。
- 引っ越しがあった場合：マイページの基本情報からお届け先を更新
- 出張が多い場合：コンビニ・PUDO・ヤマト運輸営業所受け取りに切り替え
- 海外渡航予定がある場合：英文薬剤証明書の発行も別途対応可
- 長期の海外滞在予定がある場合：発送は国内のみのため事前相談が必要
このため、生活の節目が近い方は、契約更新のタイミングにあわせて配送先や決済方法もまとめて見直しておくと、後々の手間を減らせます。
DMMオンラインクリニックのAGAで契約更新と継続手続きをスムーズに進めるための最初の一歩
契約更新の全体像や継続手続きの流れが分かってきたら、あとは行動に移すだけです。
まだAGA治療を始めていない方は、契約更新以前に、まずは初回の診察を受けることが第一歩となります。
AGAは思春期以降に始まり徐々に進行していく脱毛症であり、早期の相談と治療開始が推奨されています。
：男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン2017年版｜日本皮膚科学会
日本人男性を対象とした長期の研究では、フィナステリドの継続服用によって高い有効性が確認されており、継続することそのものが治療の質を左右する要素であることが示されています。
：Long-term (10-year) efficacy of finasteride in 523 Japanese men with androgenetic alopecia
DMMオンラインクリニックであれば、スマホやパソコンから15分程度の診察で完結し、診察料は0円、初診からオンラインで完結する形になっています。
追加注文・らくらく定期便・契約更新・プラン変更まで、すべてマイページから操作できる仕組みが整っているため、初めての方でも継続治療のハードルが低く抑えられているのが強みです。
すでに治療中の方は、初診日をカレンダーで確認して11ヶ月目に再診予約のリマインダーを設定しておくと、以降のリズムがラクになります。
これからDMMオンラインクリニックのAGA治療を考えている方は、まずは公式サイトから診療予約してみましょう。
