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DMMオンラインクリニック

【クーポンが使えない原因&使い方】DMMオンラインクリニック女性ヘアケア

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    よくある質問
    質問DMMオンラインクリニック女性ヘアケアのクーポンが使えない主な原因は何ですか?
    回答
    微笑んでいる女性医師キャラクターのイラスト
    エジエ 先生

    クーポンが使えない主な原因は、コードの入力漏れや打ち間違いなどが多いです。

    クーポンコードの欄にしっかりとクーポンコードが反映されているか確認してから予約へ進みましょう。

    DMMオンラインクリニックのヘアケアを始めたいけれど、クーポンの使い方がわからない、入力したのに反映されない、と迷っていませんか?

    この記事では、クーポンの対象プランと利用条件、予約時のコード入力手順、使えないときの主な原因と対処法を、初めて利用する方向けにわかりやすく解説しています。

    予約の前に確認しておきたいプランの中身や注意点もまとめているので、ぜひ最後まで読んでみてください。

    この記事をざっくり言うと
    • ボリューム・ミニプランの3ヶ月定期を初めて利用する方が対象のクーポン
    • 予約時の診療予約ページでクーポンコード「dnex」の入力が必要
    • 使えない原因はプランや期間の選び間違い、入力漏れ、過去の利用歴
    • 髪のボリュームが気になり始めたら、クーポンを使ってDMMオンラインクリニックで早めに医師へ相談

    DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアを安く始めるクーポンの使い方と使えない原因

    DMMオンラインクリニックのヘアケアには、初めて利用する方向けのクーポンコードがあります。

    ただ、対象になるプランが限られていたり、予約画面の表示がわかりにくかったりするため、「入力したのに反映されていない気がする」と迷う方もいます。

    まずはクーポンの条件と入力手順を押さえて、予約で失敗しないようにしましょう。

    クーポン
    適用プランボリューム・ミニプラン
    処方薬ミノキシジルタブレット2.5mg
    クーポンコードdnex
    通常価格
    月額2,897円 × 3ヶ月
    (総額8,691円(税込))
    クーポン適用後
    月額1,931円 × 3ヶ月
    (総額5,793円(税込))
    補足
    ※ボリューム・ミニプラン3ヶ月分を選択した場合に適用
    ※初めてDMMクリニックをご利用する方に限りお一人様一回まで有効。上記金額で購入するためにはコードの入力が必要です。予約時に必ず「dnex」とご入力ください。
    ※当サイトのリンクから進んだ場合、すでにクーポンコードが入力されていることがあります。その場合はそのままご予約いただけます。
    ※プラン変更に伴いクーポンを変更したい場合は、診察時に医師またはオペレーターへお申し出ください。
    クーポン利用の流れ
    STEP 1
    はじめに、DMMオンラインクリニックの 専用WEB予約ページ へいきます。
    ※当サイト内(aga.clinic)のリンクでしたら、上記以外のリンクからDMMオンラインクリニックのカウンセリングをWEB予約いただいても問題ございません。
    STEP 2
    DMMオンラインクリニック(ヘアケア)のWEB予約ページトップ
    画面右上の「ご予約はこちら>」または「診療予約はこちら>」をクリックします。
    STEP 3
    診療予約ページのクーポンコード欄に「dnex」と記載
    診療予約ページのクーポンコード欄に「dnex」とコピー&ペーストしていただきご予約ください。

    (すでにクーポンコードが入力されている場合もあります)

    ※予約画面のクーポンコード欄には「1ヶ月分無料」とだけ表示され、対象プラン名は表示されません。これはボリューム・ミニプラン3ヶ月定期(通常8,690円)のうち1ヶ月分のお薬代が無料になるという意味で、上記の「月額1,931円」は、その総額5,793円を3ヶ月で割った実質の月額です。

    クーポンの対象プランと利用条件

    実際にクーポンを使えるのは、ボリューム・ミニプランを3ヶ月定期で契約した場合だけです。

    ここで取り上げた「ボリューム・ミニプラン」をさらに詳しく知りたい方は「【ボリューム・ミニプラン】DMMオンラインクリニック女性ヘアケアの効果・料金」もご確認ください。

    ボリューム・ミニプランは、ミノキシジルタブレット2.5mgだけが入ったシンプルなプランです。

    上記の「ミノキシジル」についてさらに詳しく知りたい方は「DMMオンラインクリニック女性ヘアケアのミノキシジル(外用薬)の効果・副作用」もあわせてご覧ください。

    初めて本格的なヘアケアを試したい方に向けて用意されています。

    利用条件は次のとおりです。

    • 対象プラン:ボリューム・ミニプラン(ミノキシジルタブレット2.5mg)
    • 対象の購入方法:らくらく定期便の3ヶ月定期
    • 対象になる方:初めてDMMオンラインクリニックを利用する方
    • 利用回数:お一人様1回まで
    • クーポンコード:dnex

    クーポンを使うと、3ヶ月定期のうち1ヶ月分のお薬代がかかりません。

    「1ヶ月」に関する具体的な内容は「【1ヶ月で効果出る?】DMMオンラインクリニックの女性ヘアケア治療の最低期間」で取り上げています。

    クーポンを使うにはコードの入力が必要です。

    予約のときに「dnex」を忘れずに入力してください。

    ここでご紹介した「予約」の関連情報は「DMMオンラインクリニック女性ヘアケアのオンライン診療手順と診察内容や流れ」からご確認いただけます。

    予約時のクーポンコード入力手順

    予約は次の3ステップで進みます。

    1. 当サイトのリンクから、DMMオンラインクリニックのページを開く
    2. 画面右上の「ご予約はこちら>」または「診療予約はこちら>」をクリックする
    3. 診療予約ページのクーポンコード欄に「dnex」を入力して予約する

    当サイトのリンクから進んだ場合は、クーポンコードが最初から入力されていることがあります。

    そのときは、何もせずにそのまま予約して大丈夫です。

    手で入力すると、アルファベットの打ち間違いや、全角・半角の違いが起きやすくなります。

    コードはコピー&ペーストで入れると安心です。

    予約のあとは、WEB問診票で体調などを登録し、ビデオ通話で医師の診察を受けます。

    診察ではカメラをオンにする必要があります。

    また、マイナンバーカード・運転免許証・パスポートのどれか1つで本人確認を行うので、事前に用意しておくとスムーズです。

    薬は自宅に届けてもらえるほか、コンビニやロッカーで受け取ることもできます。

    ここで触れた「コンビニ」の詳細は「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケア薬のコンビニ受け取り方法を解説」をご覧ください。

    予約画面に出る「1ヶ月分無料」表示の意味

    コードを入力すると、予約画面のクーポンコード欄には「1ヶ月分無料」とだけ表示されます。

    対象のプラン名は表示されないため、「どのプランに使えるクーポンなのか」がわかりにくいですよね。

    前述の通り、この表示はボリューム・ミニプランの3ヶ月定期のうち、1ヶ月分のお薬代がかからないという意味です。

    ほかのプランや単月購入のお薬代が1ヶ月分なくなる、という意味ではありません。

    そこだけ誤解しないようにしましょう。

    クーポンが使えない主な原因

    クーポンが使えないときは、利用条件のどれかを満たしていない可能性があります。

    考えられる原因は次のとおりです。

    • ボリューム・ミニプラン以外のプランを選んでいる
    • 3ヶ月定期ではなく、単月購入や1ヶ月定期、6ヶ月定期、12ヶ月定期を選んでいる
    • 以前にDMMオンラインクリニックを利用したことがある
    • すでに一度クーポンを使っている
    • 予約のときにコードを入力していない、または打ち間違えている
    • 診察でプランが変わり、クーポンの対象から外れた

    たとえば、ボリューム・ライトプランやボリューム・ベーシックプランを選ぶと、コードを入力していてもクーポンの対象にはなりません。

    「ボリューム・ベーシックプラン」について詳しく確認できる「【ボリューム・ベーシックプラン】DMMオンラインクリニック女性ヘアケアの効果・料金」もご紹介します。

    また、クーポンは初めて利用する方だけが対象です。

    以前にDMMオンラインクリニックで受診したことがある場合は使えません。

    クーポンが反映されていないときの対処法

    まず、予約内容を見直してみましょう。

    チェックするポイントは次のとおりです。

    • 選んだプランがボリューム・ミニプランになっているか
    • 購入方法が3ヶ月定期になっているか
    • クーポンコード欄に「dnex」が正しく入っているか

    診察の結果プランが変わり、クーポンも変更したくなった場合は、診察中に医師かオペレーターに伝えてください。

    DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアを安く続けるために知っておきたいこと

    クーポンで始めたあとも、ヘアケアは長く続けることが前提になります。

    プランの中身、定期便のルール、副作用などを先に知っておけば、始めてから「こんなはずじゃなかった」となりにくくなります。

    各プランに含まれる薬剤と向いている人

    DMMオンラインクリニックのヘアケアには、次の5つのプランがあります。

    • ボリューム・ミニプラン:ミノキシジルタブレット2.5mg。初めて本格的なヘアケアを試したい方や、産後・更年期で髪の変化が気になり始めた方向け
    • ボリューム・ライトプラン:ミノキシジルタブレット2.5mg、スピロノラクトン50mg。産後や加齢でホルモンバランスが乱れ、男性ホルモンの影響が強くなっている方向け
    • 予防プラン:スピロノラクトン50mg、L-リジン配合のサプリメント。今のボリュームやハリ・コシを保ちたい方向け
    • ボリューム・ベーシックプラン:ミノキシジルタブレット2.5mg、スピロノラクトン50mg、L-リジン配合のサプリメント。本格的にケアしつつ、髪への栄養補給もしたい方向け
    • ボリューム・プレミアムプラン:ベーシックプランの内容にミノキシジルローション2%を追加。飲み薬と塗り薬を一緒に使いたい方向け

    ミノキシジルは血行を良くして、発毛を促す目的で使われる成分です。

    一方、スピロノラクトンは男性ホルモンの働きを抑えて、抜け毛やボリュームの低下を防ぐ目的で使われます。

    「スピロノラクトン」について詳しく確認しておきたい方は「DMMオンラインクリニック女性ヘアケアのスピロノラクトンの効果・副作用」もご覧ください。

    L-リジン配合のサプリメントには、L-リジンのほかに亜鉛、ビタミンB2、ビタミンB6、ビタミンE、ビオチンが入っています。

    「DMMオンラインクリニック「ヘアケアタブレット L-リジン」の女性の効果・副作用」もあわせて読むことで「リジン」への理解を深められます。

    プランは、医師が診察で体調や症状を確認したうえで提案します。

    そのため、予約時に選んだプランがそのまま処方されるとは限りません。

    また、出荷調整などで入荷状況によっては、代わりの薬や、錠剤からカプセルのように形が違う薬が届く場合もあります。

    らくらく定期便の仕組みと解約・お休みの方法

    らくらく定期便は、薬がなくなる頃に自動で決済され、購入した分がまとめて届くサービスです。

    「らくらく定期便」についてさらに理解を深めたい方は「【6ヶ月プラン解説】DMMオンラインクリニック女性ヘアケアのらくらく定期便」もご覧ください。

    初回の診察で一定期間分の薬が処方されますが、一度に全部届くと飲み忘れなどの管理が大変になります。

    そのため、何回かに分けて届ける「分割調剤」という仕組みが使われています。

    3ヶ月定期の場合、2回目の発送は診察から85日後で、3回目以降は前回の発送から90日ごとです。

    1年分の処方が終わったら、再び診察を受ける必要があります。

    診察から11ヶ月たった頃に再診を受けましょう。

    定期便には「何ヶ月は続けなければいけない」という決まりはありません。

    次回の発送予定日の2営業日前までなら、マイページからボタン1つで解約でき、お休みにすることも可能です。

    「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの解約方法・退会手続きのやり方」も「解約」について調べる際の参考にしてください。

    決済方法にPayPayを選んだ場合は自動では決済されないので、発送前に届くメールを確認して自分で支払ってください。

    決済ができないと定期便は解約されてしまうので注意が必要です。

    また、診察で処方された薬が必要になったときは、マイページから追加注文もできます。

    「追加注文」についてもう少し詳しく知りたい方は「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの追加注文・追加配送のやり方」もご確認ください。

    ただし、薬の変更や量を増やしたいとき、決められた期間を超えて処方を受けたいときは、医師の診察が必要です。

    返品と受け取り拒否については、次のルールがあります。

    • 処方された薬の返金・交換はできない
    • 返送された薬の保管期間は7日間
    • 指定した場所に届いたのに受け取らなかった場合、その薬は廃棄に同意したものとみなされ、再配達や返金は受けられない

    全額返金保証制度の適用条件

    ヘアケアには、薬が体質に合わなかった場合に、初回決済で支払ったお薬代と配送料が返金される「全額返金保証制度」があります。

    「返金」の詳細を確認できる関連記事「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの全額返金保証について解説」もあわせてお読みください。

    適用される条件は次のとおりです。

    • 2024年1月22日以降に、提携先医療機関で初めてヘアケアの診察を受ける方
    • ヘアケアの薬や商品を、らくらく定期便の1ヶ月ごとで決済した方
    • 初診日からさかのぼって2年以内に健康診断を受けていて、返金申請のときに結果を提出できる方
    • 初診日から20日以内に申請した方
    • 申請後の再診で、本人と医師の両方が「副作用のため服用を続けるべきではない」と判断した方
    • 再診から7日以内に、手元の薬をすべて返送した方

    この制度の対象は、らくらく定期便の1ヶ月ごとで決済した場合です。

    「定期便」に関する詳しい記事は「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケア定期便の仕組みや注意点を解説」からご覧いただけます。

    クーポンを使う3ヶ月定期とは条件が違います。

    クーポンと返金保証のどちらを優先するか迷う場合は、予約前にお問い合わせフォームで確認しておくと安心です。

    ほかにも、申請は1人1回限りであること、薬を返送する送料は自己負担になることなどの注意点があります。

    処方できない人と主な副作用

    ミノキシジルタブレットの主な副作用は、めまい、頭痛、動悸、血圧の低下、多毛症などです。

    「副作用」については「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの副作用は?薬別のリスクを解説」でも詳しく取り上げています。

    手足のむくみや体重の増加がみられることもあります。

    飲み始めてしばらくは古い髪が押し出されて、一時的に抜け毛が増える「初期脱毛」が起こる場合もあります。

    ここまでの内容に加えて「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケア治療で初期脱毛は起こる?対処方法」では「初期脱毛」を詳しく紹介しています。

    次のような方には、ミノキシジルタブレットを処方できません。

    • 心臓・肺・血管など循環器系の病気がある方、または過去にかかったことがある方
    • 高血圧(160/100mmHg以上)や低血圧(90/50mmHg未満)がうまくコントロールできていない方
    • 腎臓や肝臓の機能に異常がある方
    • 妊娠中の方、妊娠の可能性がある方(妊活中を含む)、授乳中の方

    スピロノラクトンの主な副作用は、頻尿、口の渇き、月経不順、乳房の痛みなどです。

    次のような方には、スピロノラクトンを処方できません。

    • 18歳未満の方、65歳以上の方
    • スピロノラクトンの成分でアレルギーなどの過敏症を起こしたことがある方
    • 尿が出ない状態(無尿)の方、急性腎不全の方
    • 高カリウム血症の方、アジソン病の方
    • 肝機能障害のある方
    • タクロリムス、エプレレノン、エサキセレノン、ミトタンのどれかを飲んでいる方
    • 妊娠中の方、妊娠の可能性がある方(妊活中を含む)、授乳中の方

    ミノキシジルローション2%では、塗った部分のかゆみ、発疹、皮膚炎、赤みなどが起こることがあります。

    次のような方には、ミノキシジルローション2%を処方できません。

    • 壮年性脱毛症以外の脱毛症の方、原因がわからない脱毛症の方
    • 急に髪が抜けたり、まだらに抜けたりしている方
    • 頭皮に傷、湿疹、赤みなどの炎症がある方

    産後で授乳中の方は飲めない薬もあります。

    今の状況を、診察のときに医師へ伝えてください。

    DMMオンラインクリニックのヘアケアを安く始めやすいプランの選び方

    クーポンを使って始めたい場合は、予約のときにボリューム・ミニプランの3ヶ月定期を選びます。

    薬の効果を実感するまでの目安は、おおよそ3〜6ヶ月とされています。

    ただし、効果の出方や時期には個人差があります。

    また、飲み始めの時期には、初期脱毛で一時的に抜け毛が増えることもあります。

    一方で、産後の抜け毛やホルモンバランスの変化が気になる方には、スピロノラクトンが入ったプランが提案される場合もあります。

    どのプランが合うかは症状や体調によって変わるため、最終的には医師の診察を受けて決まります。

    診察でボリューム・ミニプラン以外のプランになった場合は、クーポンの対象外になります。

    この点も理解したうえで予約しておきましょう。

    DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアを安く始めたい方はクーポンを使って早めに相談

    クーポンを使うには、次の2つがそろっている必要があります。

    • 予約のときにコード「dnex」を入力している
    • 初めてDMMオンラインクリニックを利用する

    クーポンが反映されないときは、プランや期間の選び間違い、入力漏れ、以前の利用歴を順番に確認してみてください。

    髪のボリュームの変化は自分では判断しにくく、原因も人によって違います。

    「分け目が気になり始めた」「トップのボリュームが減ってきた」と感じたら、早めにDMMオンラインクリニックで医師に相談してみてください。

    予約するときは、クーポンコード「dnex」が入力されているかを確認してから進みましょう。