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DMMオンラインクリニック

DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの追加注文・追加配送のやり方

    「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの追加注文・追加配送のやり方」というタイトル記事のアイキャッチ画像
    よくある質問
    質問DMMオンラインクリニックのヘアケアで追加注文するには何が必要ですか?
    回答
    微笑んでいる女性医師キャラクターのイラスト
    エジエ 先生

    追加注文を利用するためには、まず初回の診療を受けてお薬の処方を受けることが前提となります。

    DMMオンラインクリニックのヘアケアをまだ一度も契約したことがない方は、公式サイトから診療予約を行い、ビデオ通話による診察と決済を経てお薬を受け取ったあと、次回以降はマイページ内の「追加注文」メニューから同じお薬を発注できるようになります。

    診察料は無料で24時間オンライン診療に対応しているため、忙しい方でも早めに初回受診を済ませておけば、あとはマイページからワンストップで追加注文が完結する流れです。

    DMMオンラインクリニックでは、初回診療で処方を受けたあと、必要なタイミングでお薬を追加できる「追加注文」と、決まった周期で自動的にお薬が届く「らくらく定期便(追加配送)」という2つの継続方法が用意されています。

    この記事では、追加注文までの手順、費用、注意点を解説しています。

    ぜひ、参考にしてください。

    この記事をざっくり言うと
    • DMMオンラインクリニックのヘアケアで追加注文を使うには初回診療が必要
    • マイページから追加注文とらくらく定期便の切り替えが可能
    • 診察料無料・配送料550円で自由診療のため全額自己負担
    • 早めの初回診療予約からDMMオンラインクリニックの継続体制を整えるのがおすすめ

    DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアで追加注文・追加配送を利用する流れ

    追加注文と追加配送は、初回の診療で処方を受けた方向けのサービスです。

    DMMオンラインクリニックのヘアケアをこれから考えていて、まだ1度も契約したことがない方は、まずは公式サイトの診療予約からスタートしましょう。

    【まだ1度も契約したことがない方】初回診療の予約から受診までの手順

    追加注文にたどり着くまでの初回診療は、次の流れで進みます。

    1. DMMオンラインクリニックの公式サイトから診療予約
    2. マイページから問診票を入力
    3. 予約時間になったらビデオ通話に入室し、医師とのオンライン診察
    4. オペレーターから料金や支払い方法、お薬の受け取り場所の確認
    5. 診察後に登録した支払い方法で自動決済
    6. 指定の住所や受け取り場所でお薬を受け取る

    初診でも予約から受け取りまで、最短で当日中にお薬が手元に届く体制が組まれています。

    「予約」について詳しく知りたい方は「DMMオンラインクリニック女性ヘアケアのオンライン診療手順と診察内容や流れ」も参考にしてください。

    追加注文と追加配送(らくらく定期便)の違い

    追加注文は、お薬がなくなりそうなタイミングで、必要数を都度発注できるサービスです。

    一方、らくらく定期便(追加配送)は、決められた周期で自動的に決済と発送が進む仕組みで、注文の手間が省ける点が特徴となります。

    「定期便」の関連情報については「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケア定期便の仕組みや注意点を解説」も参考にしてください。

    自分の生活リズムに合わせて、都度注文型か自動配送型かを選べます。

    マイページからの追加注文の申請手順

    初回診療でお薬を受け取ったあと、追加で同じお薬を注文する場合は、次の手順で進めます。

    1. マイページへログイン
    2. 「追加注文」メニューを選択
    3. 注文したいお薬が処方された診療履歴から「追加注文」を押下
    4. お薬の数量、お支払い方法を確認
    5. お会計を完了
    6. 指定の住所や受け取り場所でお薬を受け取る

    申請完了と同時に決済が完了する仕組みなので、注文から発送までの流れがスムーズです。

    「決済」に関する疑問を詳しく確認したい方は「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの支払い方法は?タイミングや注意点」もご覧ください。

    ただし、医師の判断によっては、お薬の発送前に再度診察が必要になる場合もあります。

    らくらく定期便(追加配送)への切り替え手順

    単月購入から、らくらく定期便の1ヶ月ごとのプランへ切り替える場合は、マイページから簡単に申し込めます。

    1. マイページへログイン
    2. 「追加注文」の申請ページより、らくらく定期便へ変更したいプランを選択し、「追加注文」ボタンを押下
    3. 「定期便へ切り替え」を押下
    4. お薬や配送先・支払い方法を選択し、「次へ」ボタンを押下
    5. 内容を確認し、問題なければ「同意チェックボックス」へチェックし、注文を確定

    3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月のらくらく定期便への変更を希望する場合は、あらためて診察が必要になります。

    長期の周期に切り替えたいときは、再診の予約を検討しましょう。

    追加注文時にお薬の内容を変更したい場合

    追加注文はあくまで、初回診療で処方されたお薬を再度注文するためのサービスです。

    お薬の種類の変更、用量アップ、一定期間を超える処方量の希望などがある場合は、再度医師の診察が必要になります。

    体調の変化や、思ったような効果が出ないと感じたときも、同じくオンライン診察を予約して医師に相談する流れです。

    DMMオンラインクリニック女性ヘアケアの追加注文・追加配送を利用する前に押さえておきたい前提知識

    追加注文と追加配送を使いこなすためには、処方される薬剤の特徴や分割調剤の仕組み、費用の内訳を理解しておくと安心です。

    女性ヘアケアで処方される薬剤の種類

    DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアで扱われる主な薬剤は次の通りです。

    • ミノキシジルタブレット2.5mg・5mg:血行を改善し、発毛を促進
    • ミノキシジルローション2%:外側から気になる部分に直接アプローチ
    • カルプロニウム塩化物外用液5%:肌が弱い方や円形脱毛症の方向け
    • スピロノラクトン25mg・50mg(アルダクトンジェネリック):男性ホルモンによる抜け毛やボリューム低下を防ぐ
    • L-リジン:髪の成分の必須アミノ酸

    分割調剤の仕組みと配送周期

    DMMオンラインクリニックのらくらく定期便と追加注文は、分割調剤という仕組みを採用しています。

    初回の診察で一定期間分を処方するものの、一度にまとめて送ると服薬管理が大変になるため、数回に分けて送付する方式です。

    らくらく定期便の配送周期は、次の4種類が用意されています。

    「配送」の詳細を確認する次の記事として「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの配送は何日で届く?配送先の注意点」も参考にしてください。

    • 1ヶ月ごと:2回目は診察の25日後、3回目以降は前回の発送の30日後に発送
    • 3ヶ月ごと:2回目は診察の85日後、3回目以降は前回の発送の90日後に発送
    • 6ヶ月ごと:2回目は診察の175日後に発送
    • 12ヶ月ごと:初回発送のみで、次回発送には再診が必要

    いずれの周期でも、1年分を処方したあとは再診が必要です。

    診察から11ヶ月が経過した頃を目安に、次回の再診予約を検討しましょう。

    追加注文で発生する費用と支払い方法

    DMMオンラインクリニックのヘアケアは、公的医療保険が適用されない自由診療のため、費用は全額自己負担となります。

    「保険」に関する詳しい解説を読みたい方は「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアを保険適用にする方法はある?」をご確認ください。

    ただし、診察料は無料で、追加注文でも同様に0円です。

    配送料は1回の配送につき一律550円(税込)で、お薬代とは別に発生します。

    支払い方法は、クレジットカード、DMMポイント、PayPayの3種類から選べます。

    詳しくは「DMMポイント」について解説した「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアをDMMポイント利用する方法と注意点」をご覧ください。

    使用可能なクレジットカードはVISA、American Express、JCB、Diners Clubで、現在Mastercardは使用できません。

    なお、別の診察で頼んだお薬をまとめて発送することはできません。

    注文・診察ごとの配送となり、そのたびに配送料が発生する点にも留意しましょう。

    東京都23区と大阪市24区内に住んでいる場合は、通常の配送料に加えて特別料金(1,500円〜)を支払うことで、当日中にお薬を受け取れる当日便(Uber Eats配達便)も利用可能です。

    追加注文の注意点と受取拒否・返品について

    追加注文と定期便を利用する上で、いくつか注意点があります。

    医師の判断によって、追加注文でも発送前に再度診察が必要になる場合があります。

    長期間服用していない、体調に変化があった、といったケースでは、簡単な問診や再診を求められることも想定されます。

    医薬品の性質上、返品や交換には対応していません。

    医師が診察結果に基づいて適切なお薬を処方しているため、処方後のキャンセルは基本的にできない仕組みです。

    指定場所へ届けたにもかかわらず受け取りに応じない場合、当該商品を廃棄することに同意したとみなされます。

    この場合、新しい商品での再配達は行われず、商品代金の返金にも対応できません。

    「返金」についてさらに理解を深めたい方は「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの全額返金保証について解説」もご覧ください。

    返送後の保管期間は7日間となっています。

    また、出荷調整などの理由による納入状況によっては、代替薬(例:メーカー違い、錠剤からカプセルのような剤形違いなど)を届ける可能性がある点も、あらかじめ理解しておきたい部分です。

    DMMオンラインクリニックのヘアケアを継続するためのポイント

    追加注文と追加配送を上手に活用すれば、通院の負担を抑えつつヘアケアを続けられます。

    効果を実感するまでには一定の期間が必要な分野なので、早めに始めて継続する体制を作ることが大切です。

    効果実感までの期間と継続の重要性

    ヘアケアのお薬は、一般的に3〜6ヶ月ほど継続して初めて効果が実感できるといわれています。

    1ヶ月目は古い弱った毛が押し出され、一時的に抜け毛が増える「初期脱毛」がみられることもあります。

    ここでやめずに続けることが、後の変化につながる分岐点です。

    3ヶ月目には新しい産毛が地肌から顔を出し始め、6ヶ月目にはボリュームや密度として変化を実感しやすい時期に入るとされています。

    効果には個人差があるものの、継続服用が変化のカギを握る分野です。

    日本皮膚科学会が発表しているガイドラインでは、女性型脱毛症に対する1%ミノキシジル外用薬について、日本人女性280名を対象とした24週間のランダム化比較試験で、脱毛部の非軟毛数がプラセボ群と比較して有意に増加したことが示されています。

    参考男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン2017年版|日本皮膚科学会

    途中でやめると、徐々に内服前の状態に戻る可能性があります。

    効果を実感するタイミングまで、途切れずに続けることが大切です。

    DMMオンラインクリニックのヘアケアで追加注文を賢く続けるコツ

    継続を無理なく実現するために、次の3つのポイントを意識しておきたいところです。

    • 初回診療をできるだけ早めに予約し、症状が進行する前に治療をスタートする
    • らくらく定期便を活用し、お薬切れによる中断を防ぐ
    • 体調や生活の変化に応じて、マイページから配送日や決済方法を柔軟に変更する

    らくらく定期便には解約手数料や定期縛りがなく、次回発送予定日の2営業日前までであればマイページから解約や配送日変更が可能です。

    「解約」に関する詳しい内容を確認する際は「DMMオンラインクリニックの女性ヘアケアの解約方法・退会手続きのやり方」もご覧ください。

    合わなかったときには、条件を満たすことで全額返金保証制度を利用できるサポートも用意されています。

    薄毛や抜け毛の悩みは、早く始めるほど選べる治療の幅が広がります。

    まだの方は、まずは無料の診療予約からDMMオンラインクリニックへ相談してみることをおすすめします。